Politique d’expédition

Nous traitons et expédions les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés, hors week-end et jours fériés. Nous ne livrons pas lors de nos congés annoncés sur notre site Internet.

Il faut ensuite prendre en compte le temps de livraison propre à chaque transporteur. Les livraisons sont faites à l’adresse préalablement indiquée lors de votre commande qui ne peut être que dans une zone géographique convenue. 

Nos différents transporteurs : 

France métropolitaine en POINT RELAIS MONDIAL RELAY: 4,90 €. Votre commande sera livrée sous 24 à 72h dès remise aux mains des transporteurs.

France métropolitaine à DOMICILE: 6,90€ avec COLISSIMO. Votre commande sera livrée sous 48 à 72h dès remise aux mains des transporteurs.

Retard de livraison : 

Si la livraison dépasse trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société BAKK pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. 

Art L.216.1 Le professionnel livre le bien ou fournit le service à la date ou dans le délai indiqué au consommateur, conformément au 3° de l’article L. 111-1, sauf si les parties en ont convenu autrement.

A défaut d’indication ou d’accord quant à la date de livraison ou d’exécution, le professionnel livre le bien ou exécute la prestation sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.

La livraison s’entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien.

Art L.221-15 Le professionnel est responsable de plein droit à l’égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient exécutées par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d’autres prestataires de services sans préjudices de son droit de recours contre ceux-ci.

Toutefois, il peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve exécution du contrat est imputable soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers contrat, soit à un cas de force majeure.